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2007-06-18 00:00

【本報綜合外電報導】到超市購物排隊等結帳,對忙碌的現代人來說,簡直浪費時間。一些腦筋動得快的超商,提供高科技的個人掃描器,讓顧客掃描貨品,採購完畢直接到店門口的櫃檯付帳,不必再大排長龍。

個人掃描器在歐洲已很普遍,在美國也逐漸增加。這種手持掃描器讓顧客能夠一邊採購,一邊記錄已花了多少錢,還能節省時間,不必浪費在排隊等待結帳。

一名女性顧客說,使用個人掃描器,採購更方便也更快,每次大約可以節省十五至二十分鐘。

附有列印機的磅秤,讓顧客能夠為沒有標價的果菜和其他產品印出條碼以供掃描。有的超市也附設電腦,能為顧客列印食譜和地圖,顯示各種材料可以在那裡找到。

一旦採購完畢,顧客直接到櫃檯掃描個人掃描器造印出的條碼,然後刷卡付帳。商店會隨機抽查,以防有貨品未經掃描就夾帶過關。

歐洲有一千家商店和美國一百多家商店,使用的是摩托羅拉公司設計的系統。除了追蹤已購買的貨品,顧客也可以用掃描器製作婚禮和禮物登錄清單。

新英格蘭地區一些超市使用IBM系統,除了向顧客提供掃描器,購物車上也有無線觸摸操控螢幕。

德州媒體購物車公司提供的是「輪上貨攤」系統,顧客在貨架之間走動時,購物車上裝設的屏幕會閃現有關的廣告。這個系統也附有掃描器,能追蹤記錄放進購物車的貨品。
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