※作者 黃茂景顧問
企業經營以獲取利潤為首要宗旨，而利潤的追求則不外乎「開源與節流」。『開源』者，就是設法使訂單滿載營收增加，『節流』者，乃所有的支出合理化，杜絕浪費，將成本降到最低。
本篇以『節流』的角度來談如何將成本壓到最低，刪減成本不一定要發動大規模的改革，只要從一些不顯眼的小地方著手，一樣可以達到驚人的效果。要建立 省錢文化，這裡我們建議從以下幾個觀念來思考：第一、掌握正確的成本觀念要減少成本，首先要認清各項成本的作用。「倍增利潤」（Double
Your Profit）的作者費佛（Bob Fifer）認為成本可以分為兩種；策略性成本、以及非策略性成本。策略性成本屬於確實會帶來生意，改善收入的成本，例如有效廣告費用，以及進入市場的研 發費用，策略性成本可以增加公司的競爭力，因此無論時機好或壞，都應該要花下去。
至於其他成本，就屬於非策略性成本，他們不見得會帶來生意，但屬於必須的經營費用，對於非策略性成本，公司就要毫不留情地嚴加控管。如果認真執行這個簡單的觀念，它的力量比起任何偉大策略或流程再造都強大得多。
第二、落實刪減成本時的正確做法。
1.了解原因，杜絕浪費。
2.找出價值創造，釜底抽薪，解決無效與不良。
3.仔細考量，每筆支出的有效性。
4.溝通與教育，全員行動。
5.不利公司生產的盡量外包。
舉例來說，我們以加班費支出來探討：
加班又名超時工作，就是法令規定工作時間外之延常工時。由於實際需要，所以有時候會有一部份人員要留下來工作，限時完成以配合需要達成任務。有的人喜歡加班可以多賺錢，有的人不喜歡加班以免影響他的休閒活動，所以員工對加班的看法不一。
員工加班公司要付給超時報酬，若超過二小時以上適逢用餐時間，公司還得供應便當，所以加班費是成本科目，是否需要加班成為管理者必須考量的要項。企業裡人太 多固然不對，人太少也不好，事總要有人做，人總要有事做，最怕的是工作未事先安排好，以致造成必須加班趕辦，公私都不利，上軌道的公司，其年度編列預算中 沒有加班費這一項。
落實刪減成本時的正確做法是管理者應了解為何需要加班，在時間管理上，有的工作可以「今日事」「昨日畢」，凡事提早準備就可以減少加班情形，對員工對公司都有益，這就是了解原因，杜絕浪費的成本管理。
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