Yahoo!人 見好就蒐 
2007-04-10 02:13/陳大任/專題報導

身為全國最大的入口網站,Yahoo!奇摩的辦公室令人好奇,究竟它有什麼樣的另類文化,可以造就出無限的網路創意與傳奇?什麼都有、什麼都賣、什麼都不 奇怪的Yahoo!奇摩,其實公司內部也一樣精彩,硬體設施有投籃機、桌球、撞球,還有吧台可供調製中西飲品,去年還增設擠奶室,為哺乳媽媽規劃專區,全 公司共用的團購信箱,更是每隔三、五天就有員工發動,保守估計一年就有130萬元的消費力。

員工戲稱Yahoo!奇摩有三多;女性員工多、吃東西的場合多,還有團購活動多。人力資源部總監陸文秀說,公司目前女男比例大約是一比一,但是一級主管女 性比例超過男性,約佔65%,不過這還不是最高紀錄,高階主管女男比例過去一度達到八比二,也許這也是Yahoo!奇摩給人女性員工多的印象。

好康1周周有水果月月有試吃現場蒐證:果然到處有供桌隨時可進食Yahoo!奇摩員工不但可以在辦公室自由進食外,每周、每月和每季都有公司發起、付費的 「吃的活動」。而且辦公室處處都有「供桌」,來自個人的貢獻,有的是出國帶回的伴手,也有的是喜餅,還有團購的試吃品,到處都看得到食物。

每周四是Yahoo!奇摩的「Fruit Day水果日」,下午三、四點的時候,就有大批的當季水果送到辦公室來,廣播系統也隨即啟動,召集員工一起享用。每個月最後一周的周五是「friday feast歡樂日」,也是最令員工期待的日子,因為食物往往是購自網拍,或是從員工推薦店家購得,每每都能造成驚喜。

每季舉辦的「All Hands分享日」,則是全公司最大的吃吃喝喝活動,主管全數到齊與員工分享工作資訊和經驗之外,新進員工也有機會對全體員工自我介紹,當然,吃的食物也不會太含糊,尤其是分享日碰上歡樂日,食物更是豐盛。

Yahoo!奇摩員工平均年齡約30歲,但是媽媽級員工數近年快速增加,擠乳室的設施也跟著應運而生,目前的擠乳室是借用吧台後方儲藏室,裡面有專用的冰 箱,也有張椅子,粉色窗帘透著外面柔和的光線,讓媽媽能不受打擾,專心擠乳。由於使用率不斷攀升,往往會發生排隊的現象,公司計劃重新裝潢。

好康2 特設媽媽專用擠乳室現場蒐證:內設專用冰箱有時還要排隊孩子已經5個月大的員工Erica說,想做好母奶媽媽,其實職場上無形的阻力很多,是件苦差事。只 要一漲奶就得趕快處理,往往會打斷正在進行的工作,而且中間的過程還要注意隱私和衛生,保存的問題更重要,一不小心就浪費了。還好同事都能體諒,再加上同 期母奶媽媽相互鼓勵,才能持續到現在。

團購是Yahoo!奇摩員工最津津樂道的公司特色,公關經理吳苑如說,公司設有一個共用的電子郵件帳號,所有員工都可參與,不但可以加入團購也可以發起團 購,團購的東西,從食品(水餃、蛋捲、餅乾、茶葉、水果等)到家居用品(洗碗泡棉、飲水機)到3C用品(手機、相機)都有,也有電影票。至於團購的來源, 有很多是拍賣的賣家、購物的商店、關鍵字廣告的客戶。

吳苑如說,印象最深的是有一次買「床上桌」,就是那種可以讓人在床上打電腦的桌子,發起人原本只是想要收集到幾張訂單來省運費,結果沒想到反應非常熱烈, 收到108張訂單,最後老闆跟那名同事說,你訂太多了,我沒有貨可以出給你。這也為Yahoo!團購史上,唯一團購失敗的例子。

好康3 Party賓果樂 大家玩得瘋現場蒐證:表演激發能量課程啟發思維吳苑如說,Yahoo!奇摩有三大Party,是公司全員參加的大活動,其中「Summer Party」,一定要在有游泳池或是海邊等有水的地方辦,公司會打散原有的組織成員,讓不同部門的人重組。吳苑如說,這活動不僅讓同事有機會加深對其他部 門人員的印象,最有趣的是,在互不認識的情況下,要一起完成任務,可以激發出同事的能量!

接下來的Chrismas Party和尾牙Party,一中一西,風格不盡相同。其中尾牙Party是Yahoo!奇摩的年度大事,每年都有主題。吳苑如說,2005年是「童話故 事」,真人布袋戲、大野狼與小紅帽令人印象深刻。去年主題則是「影展」,從劇本、拍攝到影片的剪接等後製作業,這些不是每個人都懂的事,但沒有人拒絕學 習,大家把想法拋出來,讓彼此真正的交流。

Yahoo!奇摩當然不只是個愛吃、喝、買、玩的公司,內部的成長學習活動也相當頻繁,「學習賓果樂」是最新啟發員工成長的課程,有:協助主管強化與提昇 領導能力、學習會議技巧提昇組織績效、經典導讀及體會創新思維模式等4大類,每上一堂課,可以收集一個磁鐵,達成連線,就可以獲得獎勵。

設施比美遊戲場:投籃機、手足球、撞球台隨時ㄍㄚˋYahoo!奇摩的休閒設施在業界也算是有名,由於員工普遍年輕,籃球機、手足球台、撞球台和桌球台一 應俱全,業務部的Vikii說,每到下班時,大家就會聚到球台邊,偶爾會即興辦個比賽,輸的隊伍請吃晚餐。去年耶誕節公司舉辦投籃比賽,各部門都推出高手 出戰,但是RD研發部門的人實力太強,拿到冠軍。

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