2008-01-26 01:07/張中昌

最近民眾常常會發現,越來越多的電視廣告,都會利用結尾加「請上網搜尋XXX」的關鍵字,但根據調查大多數的人往往看過就算了,並不會有特殊感覺,真的會想照著電視廣告指示,上網搜尋關鍵字的網友只佔24%。

目前關鍵字行銷的電視廣告曝光率相當高,涵蓋產品範圍也十分廣泛,從匯豐銀的「+薪」開始,包括房仲、化妝品、零食等業者,都大行其道運用這種行銷手法,讓電視廣告不再只有宣傳商品或概念,還結合網路成為一種新的溝通工具。

不過根據TNS市場研究公司發現,真正會「乖乖」按照指示上網搜尋民眾只佔24%,而且大多數為25~34歲的網友,其餘年齡層幾乎都是看過就算了,或不會按電視廣告給予的關鍵字去搜尋。

同時調查中也指出,有25%以上的網友表示,除非對廣告商品很有興趣,不然不會因為特別的廣告形式,去提升上網搜尋相關資訊的意願。

不過,如果在廣告中揭露網站有抽獎、提供贈品、優惠方案,或是一些故事性的廣告,例如故事結局未定,請網友上網看故事結局,甚至邀請網友上網投票決定故事結局等,反而有機會吸引網友從電視轉換成電腦,上網一窺究竟。

TNS市調處研究員張茂葳也指出,如果採取直接方式,像只放上搜尋列,或用旁白反覆提醒指定關鍵字的手法,對網友吸引力最低。

張茂葳並表示,在決定採用電視廣告與網站的整合行銷方式前,必須先謹慎考慮目標族群是否和上網族群一致,然後推出有效吸引目標族群的廣告內容,才能精準、有效率的發揮預算效果,達到電視廣告、網路活動雙效行銷下最大的效益。

新聞來源:卡優新聞  
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