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由於農曆春節假期長,國人多趁此機會進行國內外旅遊,好好犒賞自己一年的辛勞。但想要有一個美好的旅遊回憶,行政院消費者保護委員會(下簡稱行政院消保會)提醒您:
1.心動不要馬上行動:利用審閱期間,妥為詳閱契約內容。 2.貨比三家不吃虧:善用官方版範本,妥為比較契約內容,不應以團費高低為決定參加該旅遊團之主因。 3.權益越有保障越好:注意有無提供責任保險、履約保險、有無參加品保協會。 4.廣告文宣要留存:刊登之廣告、宣導文件、行程表與說明會內容資料與附件等為契約內容之一部,應留存。
行政院消保會另外提醒您,目前中央政府各部(會)針對旅遊服務,業已發布與公告了:「觀光遊樂園(場、區)遊樂服務契約應記載及不得記載事項」、 「觀光遊樂園(場、區)遊樂服務契約範本」、「國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」、「國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」、「國內、外旅遊 定型化契約範本」、「遊覽車租賃定型化契約範本」,以確保消費者旅遊之基本權益,消費者應善加利用。 行政院消保會表示,上揭定型化契約範本及應記載及不得記載事項之詳細內容均可自該會網站,或交通部觀光局網站、交通部網站中查詢得知。 至於規劃旅遊選擇民宿時,為避免進入虛擬民宿網站,影響消費者權益,行政院消保會除認為網路業者應負把關之責任外,並且建議民眾應採取下列步驟篩選民宿:
最後,行政院消保會再次提醒您,想要快快樂樂出門,平平安安回家,不外要睜大眼睛、仔細慎選、多方比較,這樣才是真正的聰明消費王。 |
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