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縣政府主辦的「兩岸直航-花蓮向前行」觀光促進綜合論壇，昨天在國立東華大學登場，吸引中央與地方產官學代表180多人熱烈參與，發言踴躍，縣府觀光旅遊局近日將綜和各方建言，供做因應兩岸直航及未來施政參考依據。

縣長謝深山致詞說，感謝東華大學大陸研究中心協助，中央和地方業界熱情參與，面對即將上任的馬總統新政府，將開放大陸民眾來台觀光政策，花蓮觀光產業和發展，該如何掌握觀光先機，創造地方利多，是大家高度關注的課題。

這次會議邀請專家學者專題研討，特別針對如何強化本地觀光旅遊產業基礎設施、公私部門如何協力提供優質旅遊產品、如何規劃有創意的旅遊產品等三大議題進行分組討論，最後由東華大學大陸研究中心主任高長主持圓桌論壇，由副縣長朱景鵬做總結。

會議中，交通部觀光局業務組副組長周世安說明「政府開放大陸人士來台旅遊的政策與措施」，接著由縣府觀光旅遊局長林寶樹、農業局長杜麗華及原民局長林碧霞，分別就縣府因應兩岸直航及開放陸客來台觀光的最新規劃進行說明。

林寶樹表示，為提升花蓮國際觀光形象，因應開放兩岸觀光，建立安心、信賴及滿意的旅遊環境，將研擬訂定「花蓮縣自律聯盟旅遊商店推薦辦法」或「頒發推薦標章」等作為，提供「高品質、高價值、高滿意」的服務品質。

會議總結結論如下：1、開發代表花蓮圖騰及紀念品；2、規劃蘇花高速公路的同時，建請中央積極改善北迴鐵路運能，爭取花蓮機場成為國際機場、花蓮港為國際 郵輪港；3、引進花蓮為大型國際度假村的觀光城概念，提供充分觀光所需元素；4、美食文化加強包裝吸引觀光客、營造花蓮友善的觀光環境。

如何規劃有創意的旅遊產品議題，決議1、深入自身產品，做特色發揚；2、依照來客居住地分別建議旅遊路線；3、研發商品保存壽命，增加購物機會；4、堅持品質。

與會人員也建議：1、安排教育訓練課程熟悉陸客特質；2、佣金控管，以維持旅遊產品品質；3、建議太魯閣號停靠太魯閣站；4、結合花蓮觀光產業前往台北或大陸做集體行銷。